Партнерски модел за
сметководствени бироа

1. Суштина на моделот

Бирото е препродавач (reseller) и договорна страна кон крајниот клиент. Бирото го фактурира и наплаќа клиентот по своја/препорачана листа-цена. Sigma-SB на бирото му наплаќа нето цена. Разликата што бирото ја задржува претставува рекурентна провизија, која важи секој месец додека клиентот е активен.

Клучни принципи

• Клиентот му припаѓа на бирото. Нема автоматски премин кон Sigma-SB ако бирото го прекине партнерството — за тоа е потребен нов директен договор меѓу клиентот и Sigma-SB.
• Гаранција за крајниот клиент. Клиентот има право на целосен извоз на сите свои документи во отворен формат, во секое време и при раскин — без задршка („no data hostage").
• Единствена фактура за клиентот. Бирото издава една фактура кон клиентот (storage + евентуален OCR add-on).

2. Степени на провизија (рекурентна)

Провизијата се пресметува само на месечната storage претплата. Степенот се одредува според вкупниот број активни клиенти под бирото на крајот на пресметковниот месец и се применува рамно на целиот портфел (не маргинално).

3. Што е провизибилно, што е pass-through

OCR приходот целосно останува на Sigma-SB, а клиентот и понатаму добива единствена фактура од бирото.

4. Пример-проекција

Просечен клиент на пакет „Стандард" ≈ 1.490 ден/мес storage претплата. (Илустративно; финалните tier-цени по клиент се дефинираат во ценовникот на eArhiva.)

Курс за ориентација: 1 € ≈ 61,5 ден. OCR pass-through приходот доаѓа дополнително одозгора.

Нацрт-договорна рамка (Heads of Terms)

А. Договорни страни

• Давател (принципал): Sigma-SB ДООЕЛ Скопје — носител на eArhiva платформата.
• Партнер (препродавач): [Назив на сметководственото биро], ЕДБ ________, со седиште ________.

Б. Предмет

Партнерот добива неексклузивно право да ја препродава eArhiva услугата на свои клиенти, како договорна страна кон тие клиенти, под условите од оваа рамка.

В. Комерцијални услови

1. Sigma-SB на Партнерот му фактурира нето цена = листа-цена минус провизија според степенот (20% / 25% / 30% за до 30 / 30–100 / 100+ активни клиенти).
2. Провизијата се применува само на storage претплатата. OCR/еКнижење add-on е pass-through (нето = листа, 0% провизија).
3. Степенот се определува според бројот активни клиенти на крајот на секој пресметковен месец и важи рамно на целиот портфел.
4. Sigma-SB фактурира месечно, во рок од ________ дена по истек на месецот; рок за плаќање ________ дена.

Г. Времетраење и раскин

1. Минимален рок: 12 месеци од потпис.
2. Отказен рок: 90 дена писмено известување од која било страна.
3. При раскин, постоечките крајни клиенти остануваат кај Партнерот; преминот кон директен договор со Sigma-SB е можен само со нов договор и согласност на клиентот.

Д. Clawback

Ако крајниот клиент го прекине користењето во првите 2 месеци од активацијата, провизијата исплатена/признаена за тие месеци се сторнира.

Ѓ. Поделба на поддршка

• Партнер (прва линија): онбординг, обука на клиентот, основни кориснички прашања.
• Sigma-SB (втора линија): технички инциденти, одржување на платформата, SLA.

Е. Фактурирање и ДДВ

1. Партнерот издава ДДВ-фактура кон крајниот клиент за целата услуга (storage + add-on).
2. Sigma-SB издава ДДВ-фактура кон Партнерот за нето износот.
3. Со воведување на задолжителна е-Фактура (октомври 2026), двете трансакции се обработуваат низ системот за е-Фактура.

Ж. Сопственост на клиентот и export-гаранција

1. Деловниот однос со крајниот клиент е сопственост на Партнерот.
2. Sigma-SB гарантира дека секој краен клиент има право на целосен извоз на сите свои документи во отворен формат, во секое време и при раскин, без задршка.

З. Заштита на податоци

Страните постапуваат согласно Законот за заштита на личните податоци и GDPR. Sigma-SB е обработувач (processor) на податоците на крајните клиенти; потребен е посебен Договор за обработка на лични податоци (DPA) како прилог.

Ѕ. Доверливост

Двете страни ги чуваат како доверливи комерцијалните услови, ценовниците и податоците на клиентите.

Потписи

Овој предлог е валиден 30 дена од датумот на издавање.